10. 造纸的主要原料是什么?

回答： 主要原料是植物性纤维，通称纸浆，大致可分为木浆、草浆、蔗浆、棉浆、回收废纸等类别。

11. 什么是100%原生木浆?

回答：浆料因其来源不同可分为木浆、草浆、蔗浆、棉浆、回收废纸浆等，木浆是指由木片蒸煮萃取纤维制成的纸浆;原生浆是指纯净的原生纤维，有别于回收废纸浆。

12. 原生木浆与原生浆、纸边纸及回收纸的区别是什么?

回答：原生浆是指纯净的原生纤维，因其来源不同可分为木浆、草浆、蔗浆、棉浆等;纸边纸指文化用纸等生产过程中裁切产生的边角料，回收纸是使用过的老旧废纸。

13. 使用回收纸会比较环保吗?

回答： 不一定。如果相应的处理程式(如脱墨、漂白、洗浆、废水处理等)未达标，不但会造成环境污染，其产品之残余化学药品亦将威胁使用的安全卫生。

14. 生活用纸里除了纸浆还有别的添加物吗?

回答： 生活用纸在生产过程中，依纸的用途有时会添加少量的化学药剂，以改善纸张的物理性质，但除萤光剂外，只要是经过食品药物协会(如美国FDA)验证之产品，则不会对人体产生危害。

15. 同样大小的纸是越重越好吗?

回答： 不是，生活用纸的用途多为擦拭清洁，应更多地考虑它的卫生安全性、使用舒适性及经济性等。

16. 卫生纸都很卫生吗?生产过程中会有污染吗?

回答：卫生纸是否卫生与制造厂商使用的原料、设备、制程及生产环境都密切相关。生活用纸的卫生指标在相应的国家及行业标准中都有明确规定。

17. 如何分辨生活用纸是原生木浆还是纸边纸?

回答： 原生木浆抄造的纸各项物理指标都较纸边纸好。比较简单的方法是测试荧光反应，普通消费者可以使用验钞机，纸边纸一般都有蓝色荧光反应。

18. 为什么有些纸张在使用时会有纸粉?

回答： 一般生活用纸要求纸质柔软，故在生产中都经过刮刀起皱，使用任何原料的纸都一样会有纸粉产生，仅程度不同而已。

19. 如何用最直接的方法判断纸张的品质好坏?

回答：一般的消费者事实上很难去判断纸张品质的好坏。这类技术问题在大企业的制造过程中，已透过法规约束及专业人员代劳。知名品牌为维护其形象及提高其竞争力，势必严格控制其质量，因此知名品牌才是最直接最值信赖的最佳选择。

20. 抽取式卫生纸与卷筒卫生纸的区别与优劣?

回答：它们均同为卫生间厕所用纸，因应不同之取用方式而设计，两者质量及特性相近。卷筒式可置放贴壁之纸筒架上，不占居家空间;抽取式可容移动，取用方便。

21. 生活用纸上印刷图案使用的香味原料对人体有害吗?

回答：不一定，与生产厂家的原料有关。大多数生活用纸上使用的香味原料是对人体无毒无害的香精。

22. 生活用纸是硬的好还是软的好?

回答：生活用纸质量的好坏不能单从软或硬作出区分，软的纸其表面光滑柔和，给您的肌肤带来舒服的感受，如面巾纸;但硬的纸挺度较好，纸张易于折叠成型及印刷，如餐巾纸。因此，应根据您的用途选择柔软度不同的纸，这样更为合理。